Pani Gertruda ma 86 lat, 165 cm 70 kg i 3 stopień niepełnosprawności. Zmaga się z artretyzmem oraz przewlekłym bólem kręgosłupa. W 2022 roku przeszła udar, co wpłynęło na jej zdolność mówienia i pamięć w momentach stresu. Występuje inkontynencja moczowa (w nocy czasem kałowa). Nosi wkładki i pieluchy na noc. Seniorka nosi okulary do czytania. Pani Gertruda porusza się przy pomocy rolatorka. Wymaga wsparcia przy higienie ciała, ubieraniu i rozbieraniu. Ze względu na specyficzne preferencje żywieniowe, unika jedzenia chleba- je tylko bułki pełnoziarniste. Seniorka interesuje się muzyką, uwielbia koncerty, chętnie gra w proste gry planszowe. Pomoc ambulatoryjna obejmuje rozkładanie leków i przychodzi 3 razy w tygodniu. Opiekunka ma mierzyć podopiecznej ciśnienie i je zapisywać. W gospodarstwie domowym jest również samodzielny małżonek Pani Gertrudy, który potrzebuje opierunku w postaci gotowania (dodatek dla opiekunki). Pomoc domowa raz w tygodniu zajmuje się sprzątaniem.
Do zadań opiekunki należy: gotowanie, sprzatanie, pranie, zakupy
Warunki socjalne: dom jednorodzinny z ogrodem w miasteczku, sklepy do 15 min pieszo. Dla opiekunki osobny pokój oraz internet. Do dyspozycji auto z manualną skrzynią biegów.