Pani Ilse 89 lat,ma 168 cm wzrostu i waży 70 kg. Seniorka posiada II stopień niepełnosprawności. Choruje na artrozę, ma trudności z poruszaniem się - w lipcu upadła i w związku z tym jest osłabiona i stara się wrócić do zdrowia, porusza się przy rollatorze. Występuje inkontynencja moczowa. Ma problemy z biodrem i kolanem. Na chwilę obecną przychodzi pflegedienst do rozkładania leków i podstawowej opieki. Potrzebuje pomocy przy higienie ciała, wsparcia przy ubieraniu, samodzielnie korzysta z toalety. Seniorka czasem wstaje w nocy, włączone zostały środki nasenne, by ją wyciszyć. Seniorka jest osobą przyjazną, komunikatywną, wesołą, lubi kontakt z ludźmi, czytanie książek, oglądanie tv. Obok seniorki mieszka jej siostrzenica a kilka ulic dalej córka, która również pomaga w opiece. Raz w tygodniu przychodzi pani sprzątająca. 
Rytm dnia: pobudka 7.30, śniadanie 8-9, obiad 12-13 kolacja 18-19, cisza nocna 21-22.
Obowiązki opiekunki: prowadzenie domu, gotowanie, zakupy, zmywanie, spacery z podopieczną.
Warunki socjalne: miasto, dom jednorodzinny, do dyspozycji opiekunki pokój z osobną łazienką, internet, sklepy w odległości 10 min pieszo od domu.