Przyczyny nieoczekiwanych sytuacji

Branża opiekuńcza jest specyficzna, a konkretne zlecenie może być odpowiednie dla jednej opiekunki, dla drugiej natomiast nie do zniesienia. Jeśli „niedogodności” dotyczą braków w dodatkowym wyposażeniu pokoju lub prędkości Internetu, to oczywiście nie możemy nazwać tego zlecenia pułapką. Inaczej ma się sytuacja, w której rodzina zataja kluczowe informacje, aby zapłacić mniej lub ściągnąć opiekunkę do siebie. Takie zlecenia w branży opiekuńczej często nazywane są MINĄ.

Minimalizacja ryzyka nieprzyjemnych niespodzianek

Najważniejsze to dokładnie czytać ogłoszenie o pracę i w razie wątpliwości dopytywać rekrutera. Jeśli agencja nie będzie posiadała takiej wiedzy, zobowiązana jest do kontaktu z rodziną, aby takie informacje uzyskać. Już z samego opisu można wywnioskować, czy zlecenie jest pewne, czy zawarte informacje czasem się nie wykluczają. Szczególną uwagę zwrócić należy na informacje odnośnie:

• stanu zdrowia podopiecznego;
• sytuacji na zleceniu;
• warunków mieszkalnych;
• zakresu obowiązków;
• sprecyzowania czasu wolnego;
• wynagrodzenia.

Bywają zlecenia, gdzie dostępny jest kontakt do zmienniczki, która przebywa obecnie na zleceniu i może przedstawić dokładnie aktualną sytuację na miejscu wykonywania pracy / zlecenia

Działania w przypadku niezgodności

• Kontakt z agencją

Jeśli po przyjeździe napotykasz na rażące odstępstwa od tych zawartych w umowie – koniecznie skontaktuj się z pracodawcą!

• Kontakt agencji z rodziną

W takiej sytuacji agencja ma obowiązek bezzwłocznie skontaktować się z rodziną i wyjaśnić wszystkie nieścisłości.

• Efektywne rozwiązanie Problemów

Bardzo często po interwencji agencji pracy, sytuacja na zleceniu wyjaśnia się. W innym przypadku rodzina zostaje poinformowana, że warunki nie są do zaakceptowania, a Ty jako opiekunka masz prawo do zmiany miejsca pracy. W tej sytuacji nie ma mowy o żadnych karach umownych! Jeśli nie podjęłaś współpracy z agencją, tylko decydujesz się na pracę bez umowy, musisz kontaktować się bezpośrednio z rodziną podopiecznego w celu wyjaśnienia wszystkich niedomówień.