Seniorka ma 89 lat, 172 cm wzrostu i waży 80 kg. Posiada trzeci stopień niepełnosprawności. Choruje na inkontynencję oraz alergie. Ma duże problemy ze wzrokiem i słuchem. Porusza się przy pomocy rollatora, korzysta też w wózka inwalidzkiego. Na miejscu dostępne jest również krzesełko toaletowe oraz prysznicowe. Transfer 6 razy dziennie - seniorka potrzebuje małego wsparcia przy transferze, ale chętnie współpracuje i nie zawsze potrzebuje pełnego transferu.
Seniorka potrzebuje wsparcia przy higienie ciała - również higienie intymnej, ubieraniu/ rozbieraniu, kąpieli oraz korzystaniu z toalety. Czasem wybudza się w nocy, by skorzystać z toalety i wtedy również należy jej pomóc, ale zdarza się to sporadycznie. Jest ona bardzo spokojną osobą, a z powodu swoich kłopotów trochę przygnębiona. Większość czasu lubi spędzać w salonie.
Rytm dnia: seniorka zaczyna swój dzień o godz. 8.30 a kładzie się o 21.00.
W tym samym domu mieszka jej syn, ale w osobnym mieszkaniu i prowadzi własne gospodarstwo domowe. Raz w tygodniu przychodzi sprzątaczka do domu.
Do zadań opiekunki należy sprzątanie, gotowanie, pranie, prasowanie i zakupy (duże zakupy robi syn).
Warunki socjalne: dom jednorodzinny, do dyspozycji opiekunki osobny pokój z tv i internetem, sklepy w odległości ok. 30 min od domu.