Pani Gisela ma 86 lat, 168 cm i 70 kg. Jest mobilna i sprawna umysłowo. Nosi okulary. Po pobycie w szpitalu potrzebuje pomocy w gospodarstwie domowym. Ze względu na osteoporozę nie może już podnosić ciężkich rzeczy. Tymczasowo dla bezpieczeństwa używa rollatora. Nie potrzebuje pomocy pielęgniarskiej. Miła, sympatyczna i bardzo komunikatywna. 
Horst E. ma 85 lat 179 cm i 80 kg.Rozwija się u niego demencja. Nosi pieluchy, które muszą być zmieniane przez opiekunkę. Potrzebuje również pomocy przy kąpieli i ubieraniu/rozbieraniu, choć aktywnie pomaga. W pozostałych przypadkach jest mobilny i porusza się samodzielnie. Sympatyczny, komunikatywny. Interesuje się sportem. 
Pomoc ambulatoryjna do leków. Małżeństwo mieszka w nowoczesnym, bardzo zadbanym domu jednorodzinnym z ogrodem. Opiekunka ma do dyspozycji jasny, dobrze umeblowany pokój. Dostęp do internetu, TV,czas wolny. Ma bardzo nowoczesną, prywatną łazienkę. Sklepy dostępne są w pobliskim centrum Bissendorf/Wedemark. Dzięki pobliskiej kolejce S-Bahn można w 15-20 minut dojechać do centrum Hanoweru.
Czas wolny codziennie 2-3 godziny i 1 dzień w tygodniu.