Ze względu na swój wiek jest osłabiona i najczęściej leży w łóżku. Nosi pieluchomajtki, jest demencyjna. Do dyspozycji krzesełko toaletowe i łóżko specjalistyczne.

Do obowiązków Opiekunki będzie należeć wsparcie Podopiecznej we wszystkich czynnościach dnia codziennego: przy higienie i pielęgnacji ciała, przebieraniu, zmianie pampersów, przypominaniu o przyjmowaniu lekarstw. Większość czynności higienicznych powinna odbywać się w łóżku. Opiekunka będzie musiała zająć się też prowadzeniem domu: sprzątaniem, praniem, gotowaniem.

Może zdarzyć się, że Podopieczna będzie wymagała pomocy nocą. Wtedy doliczony zostanie dodatek +50-100 euro w zależności od ilości pomocy.

Seniorka mieszka w domu na obrzeżach miasta. Sklepy znajdują się daleko, dlatego zakupami zajmie się rodzina. Dla Opiekunki przygotowano przestronny pokój z własną łazienką i dostępem do internetu.

Dotychczas Seniorką zajmowała się jej córka, ale zmarła, dlatego Podopieczna trafiła do heimu. Wnuczka chciałaby, aby zajęła się nią Opiekunka w warunkach domowych. Znajomość języka niemieckiego nie jest wymagana, komunikacją z wnuczką może odbywać się w języku angielskim lub przez translatory w telefonie.