Do opieki jest seniorka, która mieszka w domu w Bornheim Hersel. Porusza się przy rollatorze, ale jest chwiejna, dlatego wymaga asekuracji i lekkiego wsparcia przy wstawaniu – wystarczy podanie ręki. Seniorka współpracuje i pomaga przy tej czynności. Transfer nie jest wymagany. Noce przesypia spokojnie, nadzór nocny może być potrzebny tylko w wyjątkowych sytuacjach.

Podopieczna potrzebuje pomocy w higienie ciała, w tym w kąpieli i myciu włosów, a także przy ubieraniu i rozbieraniu. Ważne jest kontrolowanie przyjmowanych leków oraz nadzorowanie ilości podawanych płynów. Seniorka sama chodzi do toalety, a w codzienności trzeba jej dotrzymywać towarzystwa i motywować do aktywności.

Do obowiązków opiekunki należy także prowadzenie gospodarstwa domowego: gotowanie, zakupy, pranie, prasowanie, sprzątanie pomieszczeń codziennego użytku, zmywanie naczyń oraz podlewanie kwiatów w mieszkaniu.

Sklepy znajdują się w odległości spaceru. Do dyspozycji opiekunki jest również rower. Rodzina mieszka w pobliżu i odwiedza seniorkę.

Opiekunka ma zapewniony pokój z internetem, telewizorem oraz oddzielną łazienką. Zapewniona jest także codzienna przerwa dzienna 2–3 godziny.