Pani Ilse ma 94 lata, 162 cm wzrostu i 80 kg wagi. Ma 3 stopień niepełnosprawności. Porusza się przy rolatorze i choruje na nadciśnienie, początki demencji, POChP (Przewlekłą obturacyjną chorobę płuc). Występuje inkontynencja moczowo- kałowa, więc sotosowane są pieluchy i podkłady. Podopieczna jest dobroduszna, kochana i sympatyczna, choć niecierpliwa wobec siebie. Nosi aparat słuchowy. Raz dziennie przychodzi pomoc ambulatoryjna do rozkładania leków i zakładania rajstop uciskowych. Potrzebuje pomocy w ubieraniu i rozbieraniu oraz higienie ciała. Fryzjerka przychodzi myć włosy, podolog do pielęgnacji stóp. Pomoce dostępne na zleceniu to: rolator, wózek inwalidzki, łożko do opieki, podwyższona deska sedesowa i krzesełko prysznicowe. Panią Ilse należy zachęcać do picia. 
Plan dnia: pobudka 7:30, poranna toaleta, śniadanie 8:30, obiad 13:00, drzemka 14-17, kolacja 19, cisza nocna 21:00
Do zadań opiekunki należy: gotowanie, sprzątanie, zakupy
Warunki socjalne: miasto, dom wielorodzinny, sklepy do 16 min pieszo. Dla opiekunki własny pokój, TV oraz internet. Większe zakupy mozna robić z synem podopiecznej.