Do opieki jest seniorka w wieku 94 lat (wzrost 165 cm, waga 50 kg). Podopieczna ma demencję, Alzheimera, depresję, alergię, inkontynencję, artrozę ramion, AZS, wysokie ciśnienie, afty. Pani porusza się z pomocą laski (po domu) na zewnątrz używa dwóch kijków trekkingowych. Może czasami potrzebować pomocy podczas wstawania z kanapy lub fotela. Pani ma problem ze wzrokiem, mową i słuchem. Nosi okulary. Miewa zaburzenia orientacji czasowej, osobistej, sytuacyjnej oraz utraty świadomości. Występuje częściowa inkontynencja moczowa. Zakładane są wkładki. Seniorka późno chodzi spać i wstaje ok. 7:30. Seniorka wstaje w nocy do toalety, czasami chodzi po salonie, ale nie potrzebuje pomocy opiekunki i sama wraca do łóżka. Seniorka wymaga zachęty do picia. Ma problem z aftami, więc nie powinna jeść bardzo kwaśnych produktów. Należy przypominać jej o zażywaniu leków. Na ofercie dostępne: podnośnik, łóżko specjalistyczne.
Pani ma silne wahania nastroju, bywa bardzo niespokojna w nieznanych sytuacjach, często się wycofuje (siedzi z zamkniętymi oczami i czasami zasypia na siedząco w ciągu dnia). Płacze kiedy jest przytłoczona. Czasami potrafi nalegać na przestrzeganie znanych rutynowych czynności. Reaguje z wdzięcznością na przyjazną i pełną miłości opiekę. Codziennie rozmawia z córką przez telefon.
Do seniorki dwa razy dziennie przychodzą służby medyczne. Do podstawowych zadań opiekunki należeć będzie pomoc w myciu, ubieraniu, przygotowywaniu posiłków, oraz utrzymanie czystości i porządku w domu, pranie, prasowanie, zakupy.
Seniorka mieszka sama w mieszkaniu w domu wielorodzinnym. Nie ma możliwości zrobienia zakupów pieszo, po zakupy jeździ się publicznym transportem.
Dla opiekunki dostępny pokój, łazienka, internet