Pan Heinrich to 85 letni senior mieszkający wraz z żoną w domu jednorodzinnym w Kolonii. Sklepy oddalone są około 15 minut piechotą od miejsca zamieszkania.
Żona nie wymaga opieki i mieszka na parterze. 
Podopieczny ma 4 stopień niepełnosprawności, waży 78 kg i ma 170 cm wzrostu. Podopieczny jest w pełni  inkontynentny, ale są stosowane środki higieniczne. Podopieczny w przeszłości przeszedł zawał w związku z czym ma zaburzenia rytmu serca i jego niewydolność serca. Podopieczny choruje także na nadciśnienie. Senior ma znacznie ograniczoną mobilność, ale porusza się w domu w dużej mierze samodzielnie na wózku inwalidzkim.  Czasami potrzebuje wsparcia podczas transferu. Do dyspozycji seniora jest łóżko pielęgnacyjne, krzesełko toaletowe, podwyższona deska tolaetowa, krzesełko prysznicowe, winda schodowa. 
Pan Heinrich cierpi na chorobę Alzheimera i demencje (od 10 lat). Pan Heinrich ma trudności z mową, słuchem i wzrokiem, oraz ogólną orientacją co do sytuacji, miejsc i osób. 
Podopieczny nie jest trudny w opiece mówi mało albo wcale i jest bardzo spokojnym człowiekiem. Chętnie dogaduje się z innymi.
Dwa razy w tygodniu przebywa w dziennym domu opieki (żona go tam odwozi). 
Senior potrzebuje wspracia podczas czynności codziennych, higienicznych i kapielowych. 
Podczas jedzenia i picia czasami potrzebuje pomocy, jednak zazwyczaj robi to samodzielnie. Nie wymaga żadnych specjalistycznych diet, ważne aby posiłki były jednak zbilansowane. 
Podopieczny czasami nie może zasnąć albo wybudza się w nocy, jednak nie są wymagane nocne zmiany.

Warunki socialne dla opiekunki :  Zaaranżowana przesteń dla opiekunki z własną sypialnią, salonem, kuchnią i WC. W domu są dwie wspólne łazienki. Telewizor do dyspozycji opiekunki, internet, brak roweru. Przerwy podczas pracy, oraz dwa dni wolne ponieważ podopieczny uczęczcza 2 x w tygodniu do domu opieki. 
Opiekunka może korzystać z telefonu w domu podopiecznego. 

Do zadań opiekunki należy : wspracie seniora podczas czynności codziennych