Seniorka ma 91 lat, waży 80 kg, ma 174 cm wzrostu. W ostatnim czasie przeszła silne zapalenie płuc wraz z wodą w płucach – dosyć długo przebywała w szpitalu i na oddziale geriatrycznym. Jest bardzo słaba, wymaga wsparcia podczas poruszania się oraz korzystania z toalety oraz kąpieli. Podopieczna ma całkowicie zamkniętą prawą powiekę – często próbuje ją otwierać palcami. Dodatkowo starsza pani ma osteoporozę oraz problemy z krążeniem. Ze względu na problemy z płucami – seniorka aktualnie korzysta z tlenu. Starsza pani mieszka na pierwszym piętrze domu w dawnym gospodarstwie rolnym. Parter zajmuje syn z synową. Na wyposażeniu domu znajduje się wózek inwalidzki, rollator, łóżko pielęgnacyjne, lift schodowy, krzesło toaletowe oraz prysznic bezprogowy. Podopieczna w zasadzie niczym się nie interesuje, przesiaduje całe dnie w swoim fotelu. Jest też bardzo strachliwa i niespokojna. W opiece nad seniorką pomaga synowa i syn (opiekują się matką podczas przerw oraz pomagają zamiennie podczas nocnej pomocy w korzystaniu z toalety). W domu jest pies – jamnik. Opiekunka ma do swojej dyspozycji pokój z TV, internetem i WC. Na zleceniu jest też rower. Rodzina jest naprawdę bardzo pomocna i nastawiona na współpracę.