Podopieczna jest samotnie mieszkającą seniorką w domu jednorodzinnym z ogrodem. Pani lubi słuchanie muzyki, audiobooków, rozmowy telefoniczne i przebywanie w ogrodzie. Główne schorzenia Pani to ciężka niewydolność serca, demencja, inkontynencja (asekuracyjnie wkładki i pieluchy, korzysta także z krzesełka toaletowego; potrzebna pomoc przy rozbieraniu, ubieraniu, siadaniu, wstawaniu i oczyszczaniu), znaczna wada wzroku (pawie niewidoma), niedosłuch, artoza i ogólne osłabienie związane z wiekiem. Pani przez większość czasu leży lub siedzi w łóżku, potrzebny jest transfer na wózek. W domu są liczne środki pomocnicze takie jak: łóżko pielęgnacyjne, uchwyty w łazience, rozkładana leżanka rehabilitacyjna, podwyższenie WC, krzesło toaletowe, wózek inwalidzki, system przywoławczy (Funkklingel). Podopieczna potrzebuje pomocy Opiekunki w czynnościach higieniczno-pielęgnacyjnych, przebieraniu się, przygotowywaniu i podawaniu posiłków, prowadzeniu gospodarstwa domowego. Zaleca się przygotowywanie pełnowartościowej diety, dużo owoców, warzyw, mało mięsa, preferowana żywność bio. Regularnie przychodzi personel Pflege i ogrodnik. Dla Opiekunki przeznaczone są dwa pokoje (sypialnia + salon) z tv i małą kuchnią, zainstalowany internet, własna WC i łazienka z prysznicem. Sklepy są w pieszym zasięgu.