Do opieki jest seniorka, która mieszka w domu o powierzchni około 120 m² razem z mężem – on nie wymaga opieki. Podopieczna ma 82 lata, porusza się przy rollatorze, ale jest chwiejna i nie może chodzić po schodach. Transfer wykonuje przy współpracy – potrzebna jest średnia pomoc. W domu dostępne są środki pomocnicze: łóżko do opieki, lift schodowy, wózek inwalidzki, krzesło prysznicowe oraz krzesło toaletowe. Nadzór w nocy może być potrzebny tylko w wyjątkowych sytuacjach.

Seniorka wymaga pomocy w codzienności – w kąpieli, higienie intymnej, ubieraniu i rozbieraniu, a także przy zmianie pieluchomajtek. Potrzebuje również wsparcia w jedzeniu, nadzorowania przyjmowania płynów oraz kontroli leków. W codzienności ważne jest spokojne podejście i asekuracja przy poruszaniu się.

Na miejscu regularnie przychodzi pomoc sprzątająca. Drobne prace domowe oraz podlewanie kwiatów wykonuje opiekunka. Zakupy i sklepy są bardzo wygodnie zlokalizowane – zaledwie 190 m od domu, co zajmuje około 3 minut pieszo.

Opiekunka ma do dyspozycji własny pokój z TV, internetem i oddzielną łazienką, a także rower. Zapewniona jest dzienna przerwa trwająca 2–3 godziny.