Pani Renate ma 84 lata i jest bardzo wdzięczną, cichą oraz spokojną osobą. Ze względu na chorobę Parkinsona oraz niedawne złamanie szyjki kości udowej jest bardzo osłabiona i wymaga wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Do tej pory opiekę nad Seniorką sprawowały jej dwie córki, które jednak z uwagi na pracę nie mogą być przy mamie cały czas. Chętnie jednak będą wspierać opiekunkę, gdy tylko będą miały taką możliwość.
Pani Renate porusza się na krótkich dystansach z pomocą rollatora. Ze względu na ryzyko upadku nie powinna zostawać sama. Potrzebuje wsparcia opiekunki we wszystkich czynnościach dnia codziennego – przy ubieraniu się, rozbieraniu, higienie osobistej, myciu zębów oraz pielęgnacji. Seniorka ma częściową inkontynencję moczową, ale nadal korzysta z toalety przy asyście.
W domu dostępny jest pełen sprzęt pomocniczy: łóżko pielęgnacyjne, krzesełko toaletowe, wózek inwalidzki, balkoniki, krzesełko prysznicowe oraz przycisk alarmowy. Podopieczna regularnie uczęszcza na zajęcia z fizjoterapii i logoterapii.
Renate mieszka wraz z jedną z córek w dużym, komfortowym domu o powierzchni około 300 m². Sklepy znajdują się w odległości około 10 minut drogi. Opiekunka otrzyma do swojej dyspozycji pokój o powierzchni około 16 m² z osobną łazienką i toaletą.