Seniorka mieszka sama w mieszkaniu o powierzchni ok. 65 m² (4 pokoje), zlokalizowanym na pierwszym piętrze. Po przebytym upadku jest fizycznie osłabiona, ma nadwagę i porusza się przy pomocy laski oraz rollatora. Podczas chodzenia wymaga asekuracji, szczególnie dla bezpieczeństwa i stabilności.

W zakresie higieny potrzebuje wsparcia – Pflegedienst przychodzi raz w tygodniu. Seniorka ma częściowe nietrzymanie moczu, jednak sama zmienia wkładki. W ciągu dnia chętnie robi drzemki. Czasami pojawia się nocny niepokój – w takich sytuacjach wystarczy podejście i spokojne wsparcie, bez stałego nadzoru nocnego.

Seniorka ma zorganizowaną fizjoterapię w domu, co wspiera jej sprawność ruchową. Na co dzień dużą rolę odgrywa towarzystwo – seniorka zmaga się z samotnością, dlatego ważne jest spokojne bycie obok, rozmowa i obecność. Dla poprawy nastroju mile widziane są drobne czynności pielęgnacyjne, takie jak uczesanie czy pomalowanie paznokci.

Zakupy znajdują się w odległości ok. 4 km (około 50 minut pieszo). Do dyspozycji opiekunki jest samochód marki Mercedes z automatyczną skrzynią biegów, co znacznie ułatwia codzienne funkcjonowanie.

Na czas przerw opiekunki seniorka może zostać sama. Warunki zakwaterowania obejmują osobny pokój dla opiekunki, dostęp do internetu oraz spokojne otoczenie sprzyjające pracy.