Podopieczna to 85-letnia seniorka mieszkająca w spokojnej, wiejskiej miejscowości Böbing w Bawarii. Ma 165 cm wzrostu i waży około 50 kg. Cierpi na demencję w stopniu umiarkowanym, co objawia się zaburzeniami pamięci oraz dezorientacją w czasie. Seniorka przeszła mastektomię w 2000 roku z powodu nowotworu piersi. Występuje u niej ogólne osłabienie starcze oraz angiopatia. Ma częściową inkontynencję moczową, głównie w nocy, dlatego korzysta z wkładek lub pieluch.

Porusza się przy pomocy rolatora lub laski. Wymaga asekuracji przy wstawaniu z łóżka oraz siadaniu, jednak samodzielnie siedzi i spożywa posiłki. Nie wymaga transferu, ale konieczna jest obecność opiekunki dla zapewnienia bezpieczeństwa. Potrzebuje pomocy przy kąpieli, ubieraniu oraz codziennej pielęgnacji ciała. Czynności higieniczne wykonywane są rano i wieczorem.

Podopieczna stosuje dietę normalną, bez ograniczeń, jednak nie lubi wieprzowiny. Chętnie spożywa lekkie, domowe potrawy. Jest uczulona na siemię lniane oraz jod. Należy przypominać jej o regularnym piciu – około 1,5 litra płynów dziennie.