Opieka dotyczy 84‑letniego Pana Wilhelma, mieszkającego samotnie w małym, spokojnym miasteczku. Senior ma bardzo słaby wzrok (widzi ok. 10%), osłabiony słuch i jest mocno niesamodzielny – potrzebuje pomocy przy większości czynności dnia codziennego. Nie ma demencji ani zaburzeń zachowania, ale jest bardzo zapominalski, szybko się męczy i bywa niecierpliwy. Nie może zostawać sam. Porusza się z rollatorem lub laską, nie wymaga podnoszenia, nie ma inkontynencji.
Do obowiązków opiekunki należy pomoc przy higienie, toalecie, ubieraniu, higienie intymnej, kontrola nawodnienia, przypominanie o lekach, towarzyszenie i aktywizacja. Senior lubi spacery, telewizję, muzykę oraz kontakt z naturą. W domu trzeba gotować dla jednej osoby, robić zakupy, prać, prasować, sprzątać ok. 100 m², dbać o balkon i kwiaty oraz doglądać ryb w oczku wodnym. Opieki nocnej nie ma.
Warunki mieszkaniowe są bardzo dobre: duży dom jednorodzinny (220 m², 8 pokoi), ogród, własny pokój i własna łazienka dla opiekunki, internet, sklepy w odległości poniżej 15 minut pieszo. Palenie możliwe tylko na zewnątrz. Prawo jazdy nie jest wymagane.
Rodzina oczekuje osoby spokojnej, uczciwej, pomocnej i przyjaznej, w wieku 40–60 lat. Wymagane są średnie znajomości języka niemieckiego (A2–B1). Czas wolny: 2 pół dni tygodniowo. Rodzina życzy sobie obecności opiekunki również w okresie świątecznym. Dzień seniora jest uporządkowany: poranne budzenie, śniadanie, higiena, po obiedzie przerwa dla opiekunki, popołudniu spacer, kolacja i telewizja. Senior lubi, gdy się nim zajmuje i „obsługuje”, potrzebuje wsparcia przy prawie wszystkim.
Zlecenie jest bezterminowe, stabilne, z bardzo dobrymi warunkami mieszkaniowymi i jasnym zakresem obowiązków.