Do opieki jest małżeństwo seniorów mieszkające w domu jednorodzinnym w mieście. Rodzina mieszka w pobliżu i regularnie odwiedza podopiecznych, aktywnie wspierając opiekunkę. W domu mieszka również spokojny kot.

Senior Cierpi na zaawansowaną demencję, depresję, wahania nastroju oraz zaburzenia psychotyczne. Porusza się samodzielnie z pomocą laski lub rollatora, jest w dużej mierze samodzielny przy ubieraniu i poruszaniu się. Potrzebuje pomocy podczas porannej higieny oraz wsparcia przy korzystaniu z toalety i w nocy (2 pobudki). Codziennie rano i wieczorem przychodzi Pflegedienst, który podaje leki.

Seniorka Z powodu problemów z biodrem porusza się na wózku inwalidzkim z własnym napędem. Wymaga pomocy przy transferze, ubieraniu, higienie osobistej oraz korzystaniu z toalety. Nie występują pobudki nocne.

Do obowiązków opiekunki należy pomoc w codziennej pielęgnacji seniorów, przygotowywanie posiłków, prowadzenie domu (sprzątanie, pranie, planowanie posiłków), podlewanie kwiatów, opieka nad kotem oraz wspólne spędzanie czasu – rozmowy, gry, spacery i aktywizacja podopiecznych.

Zakupy organizują córki seniorów – opiekunka przygotowuje listę lub może pojechać z rodziną na zakupy. Dla opiekunki przygotowany jest własny pokój, własna toaleta, dostęp do internetu oraz rower. Przysługują dwa wolne pół dnia w tygodniu.