Do opieki jest seniorka w wieku 88 lat (165 cm, 75 kg) mieszkająca w domu jednorodzinnym. Dom znajduje się w spokojnej okolicy, około 400 m od lokalnego sklepu, a większy supermarket oddalony jest o ok. 5 km.

Seniorka posiada 3. stopień opieki. Jest osobą w dużej mierze niesamodzielną – wymaga wsparcia przy codziennych czynnościach takich jak higiena osobista, ubieranie, korzystanie z toalety oraz transfer. Porusza się przy pomocy rollatora i wózka inwalidzkiego, w razie potrzeby korzysta również z toalety przenośnej. Występuje potrzeba pełnej pomocy w mobilizacji.

Nocny odpoczynek trwa od godz. 20:00 do 08:00 – nie są przewidziane nocne dyżury. Seniorka nie korzysta z usług Pflegedienst ani dziennej opieki, a rodzina mieszka w pobliżu i jest dostępna w razie potrzeby. Seniorka jest komunikatywna, bez ograniczeń w mowie, słuchu i wzroku.

Do obowiązków opiekunki należy pomoc w pielęgnacji, wsparcie w codziennym funkcjonowaniu, przygotowywanie posiłków, prowadzenie gospodarstwa domowego (sprzątanie, pranie, prasowanie, planowanie posiłków), a także robienie zakupów (pieszo do sklepu lub autem do większego miasta).

Seniorka lubi aktywności takie jak gotowanie i zakupy. Może zostawać sama w domu po wcześniejszym ustaleniu z opiekunką.

Dla opiekunki przygotowany jest osobny pokój z prywatną łazienką, dostępem do internetu, telewizorem oraz rowerem.