Seniorka ma 81 lat, ma 160 cm wzrostu. Przyznano 2 stopień niepełnosprawności.

Cierpi na osteoporozę, nadciśnienie tętnicze, inkontynencję moczową, osłabienie chodu związane z wiekiem oraz przewlekłe bóle. Ma przyznany 2. stopień opieki, obecnie złożono wniosek o podwyższenie do 3. stopnia. Seniorka nie jest osobą leżącą. Ma ograniczoną sprawność podczas chodzenia, stania i wchodzenia po schodach. Przy transferze z pozycji leżącej do siedzącej oraz z siedzącej do stojącej potrzebuje częściowej pomocy. Korzysta z rollatora, krzesełka prysznicowego oraz windy schodowej. Potrzebuje częściowej pomocy przy ubieraniu i rozbieraniu, pielęgnacji włosów oraz higienie intymnej, natomiast przy kąpieli i pielęgnacji skóry wymaga większego wsparcia. Higienę jamy ustnej oraz pielęgnację dłoni i stóp wykonuje samodzielnie. Korzysta z wkładek z powodu inkontynencji moczowej, ale samodzielnie korzysta z toalety. Nie występuje inkontynencja kałowa. Seniorka samodzielnie je i pije, nie ma problemów z gryzieniem ani połykaniem, jednak niektóre produkty należy kroić na mniejsze kawałki. Jest w pełni zorientowana w miejscu i czasie, mówi bez ograniczeń i dobrze widzi. Korzysta z aparatu słuchowego. Ma problemy ze snem i przyjmuje leki nasenne. Codziennie śpi również w ciągu dnia.
Dodatkowe informacje:

obecnie korzysta z pomocy godzinowej, jednak nie jest ona wystarczająca,
w tygodniu codziennie przychodzi dodatkowa pomoc domowa, która obecnie przejmuje część opieki i pielęgnacji; obowiązki mają być dzielone między obie osoby, natomiast w weekendy opiekunka będzie pracować samodzielnie,
dodatkowo dostępna jest osoba zajmująca się sprzątaniem,
sklepy znajdują się około 3 minut pieszo od domu,
dotychczas pomoc nocna nie była potrzebna,
seniorka wcześniej lubiła gotować, uprawiać sport i podróżować, jednak obecnie nie jest to już możliwe; z pomocą może chodzić do teatru lub na koncerty oraz spotykać się ze znajomymi