Pani Eltje ma 88 lat, 165 cm i 50 kg. Posiada 4 stopień niepełnosprawności. Ma problemy z poruszaniem się (przewlekłe zapalenie stawów), występuje inkontynencja moczowa (stosowane są pampersy). Chrouje na serce, ma rozrusznik. Ma skoliozę i lordozę. Seniorka porusza się z balkonikiem. Nie ma problemów z orientacją, jedynie słabo słyszy. Przesypia całe noce.  Co 14 dni dostępna pomoc ambulatoryjna do podziału leków.  Dostępny jest balkonik, podwyższenie toalety, specjalistyczne łóżko, krzesełko toaletowe, krzesełko prysznicowe, uchwyty. Podopieczna potrzebuje wspracia w higienie osobistej. Podopieczna nie może jeść mozarelli, śmietany, jogurtu nic z nabiałowych rzeczy (laktozy).
PLAN DANIA: pobudka 7:30, przygotowanie śniadania, czekanie na seniorkę jak wstanie (bo tabletkę daje się 30 min przed jedzeniem + mierzenie ciśnienia), obiad o 16:00 (czas wolny od 12:30 do 15), mycie zębów, spacer, o godz. 18:00 kolacja.
Do zadań opiekunki należy: gotowanie, zakupy, sprzątanie, towarzyszenie przy wizytach lekarskich. 
Warunki socjalne: miasto, dom wielorodzinny (mieszka w nim również syn z synową), sklepy do 15 min pieszo. Do dyspozycji opiekunki należy: własny pokój oraz internet.