Podopieczna ma 89 lat, jest spokojna, wrażliwa i potrzebuje wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Porusza się na krótkie odcinki przy rollatorze, a na dłuższe trasy korzysta z wózka inwalidzkiego. Wymaga średniej pomocy przy wstawaniu na zasadzie podania ręki i współpracuje przy tej czynności.

Seniorka potrzebuje pomocy przy ubieraniu, rozbieraniu i kąpieli. Ze względu na słabe ręce konieczne jest także przygotowanie posiłków, pomoc przy jedzeniu oraz kontrola przyjmowania leków i płynów. Występuje inkontynencja – trzeba zmieniać pieluchy lub pieluchomajtki. W nocy seniorka radzi sobie samodzielnie, a wsparcie opiekunki jest potrzebne tylko w wyjątkowych sytuacjach.

Czas wolny spędza na oglądaniu telewizji i spacerach. W domu mieszka również mały piesek (ok. 7 kg), bardzo przywiązany do seniorki. Trzeba go regularnie wyprowadzać na spacery oraz co 6 tygodni organizować wizytę u fryzjera. Na czas przerw seniorkę można posadzić przed telewizorem – zostaje wtedy sama w domu.

Do dyspozycji opiekunki jest własny pokój na poddaszu z oddzielną łazienką, dostępem do internetu i wyjściem do ogrodu. Dom ma powierzchnię około 90 m² i znajduje się na wsi. Do sklepów jest około 20 minut pieszo. Zapewniona jest codzienna przerwa 2–3 godziny.