Zlecenie dotyczy opieki nad 90-letnią seniorką (Pflegegrad 4), która mieszka samotnie w mieszkaniu o powierzchni 63 m² w nowoczesnym kompleksie dostosowanym do potrzeb seniorów. Obiekt znajduje się w miejscowości 87463 Dietmannsried (wieś). Podopieczna jest wdową, osobą niepalącą. Seniorka choruje na demencję, afazję (ma trudności z doborem słów i mówi bardzo mało), osteoporozę, ogólne osłabienie starcze, niewydolność serca oraz okazjonalną inkontynencję moczową (brak inkontynencji stolca). Pod względem mobilności seniorka porusza się przy pomocy asekuracji (transfer polega na asyście, pacjentka absolutnie nie wymaga dźwigania).

Seniorka uczęszcza również do domu opieki dziennej dla osób z demencją, co gwarantuje opiekunce regularny czas wolny. Noce są z reguły spokojne – wstawanie nocne (deklarowane jako maksymalnie 1 raz) zdarza się w zasadzie wyłącznie w sytuacjach awaryjnych, np. gdyby seniorka upadła. Pacjentka nie ma żadnych ograniczeń przy jedzeniu i piciu. Wymaga częściowej pomocy przy codziennej higienie, kąpieli (na wyposażeniu jest krzesło prysznicowe), ubieraniu oraz przy korzystaniu z toalety (podciąganie odzieży, higiena miejsc intymnych).

Do obowiązków opiekunki należy prowadzenie gospodarstwa domowego (gotowanie, pranie, prasowanie, sprzątanie). Mieszkanie znajduje się w doskonałej lokalizacji – wszelkie mniejsze sklepy i punkty usługowe są blisko i można do nich dotrzeć pieszo (w promieniu do 1 km). Większe zakupy są w całości organizowane i przywożone przez córkę, która aktywnie wspiera proces opieki. Z tego powodu prawo jazdy u opiekunki nie jest wymagane.
Dla opiekunki przygotowano własny, osobny pokój do wyłącznego użytku, ze stałym dostępem do Wi-Fi. Kuchnia oraz w pełni zamykana, higieniczna łazienka z prysznicem/wanną są do wspólnego użytku z podopieczną. Poszukiwana jest opiekunka z dobrą lub bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego. Palenie tytoniu przez opiekunkę jest dla rodziny obojętne.