Podopieczna jest przyjazną, spokojną seniorką, która mieszka samotnie w domu jednorodzinnym 120 m2. Aktualnie do pani przychodzi personel Pflege raz dziennie podawać leki. Główne schorzenia seniorki to nowotwór, osteoporoza, parkinson, początkowa demencja, częściowa inkontynencja (pieluchy) i ogólne osłabienie starcze, potrzebna jest pomoc przy wstawaniu i siadaniu – seniorka współpracuje, bez dźwigania (jest w stanie ustać na nogach przez chwilę i zrobić dwa kroki). Ponadto pani nosi okulary i aparat słuchowy. Noce seniorka przesypia zazwyczaj spokojnie. Podopieczna potrzebuje pomocy opiekunki w czynnościach higieniczno-pielęgnacyjnych, przebieraniu się, przygotowywaniu i podawaniu posiłków, prowadzeniu gospodarstwa domowego. Pomocni synowie mieszkają w pobliżu, przyjeżdżają w soboty/niedzielę – opiekunka ma wtedy wiećej czasu wolnego. We wtorki seniorka jeździ do opieki dziennej i opiekunka ma wolne w godz. 8-16.

Dla Opiekunki jest przeznaczony pokój z prywatną łazienką i toaletą oraz tarasem, zainstalowany internet tv, radio. Sklepy są w pieszym zasięgu. Czas wolny dla opiekunki to 2 godzinny po obiedzie każdego dnia i jeden cały dzień.