Do opieki jest 83-letnia seniorka, która mieszka na parterze domu o powierzchni około 160 m² w małym miasteczku. Podopieczna jest osobą spokojną, samodzielną w podejmowaniu decyzji, ceniącą sobie prywatność i własną przestrzeń.

Seniorka jest po operacji i obecnie przechodzi proces stopniowego uruchamiania. Na ten moment nie chodzi samodzielnie, ma ograniczoną możliwość stania i będzie korzystać z wózka inwalidzkiego. Potrzebuje pomocy przy transferze, jednak aktywnie współpracuje, podciąga się rękami i pomaga przy wstawaniu. Początkowo wsparcie fizyczne będzie większe, ale wraz z rehabilitacją jej sprawność powinna się poprawiać. W słabsze dni pielęgnacja może odbywać się w łóżku.

Podopieczna choruje na nadciśnienie, inkontynencję moczową oraz ma problemy ze wzrokiem. Nosi pieluchomajtki, potrzebuje pomocy przy kąpieli, ubieraniu i codziennej higienie. Posiłki spożywa samodzielnie.

Pomoc nocna może występować 1–2 razy w nocy, głównie przy korzystaniu z toalety, jednak częstotliwość nie jest jeszcze dokładnie ustalona.

Seniorka potrzebuje cierpliwej, spokojnej i zaangażowanej opiekunki, która będzie wspierać ją w odzyskiwaniu sprawności, ale jednocześnie uszanuje jej niezależność. Podopieczna nie lubi nadmiernej kontroli. Gdy potrzebuje pomocy, sama woła lub korzysta z przycisku alarmowego. Lubi również towarzystwo i gry planszowe.

Warunki mieszkaniowe: Opiekunka ma do dyspozycji własny pokój z telewizorem, radiem, internetem oraz oddzielną łazienkę. Seniorka może pozostawać sama podczas przerw.

Rodzina mieszka w pobliżu i pomaga w zakupach. Sklepy znajdują się około 30 minut pieszo. Zakupy można organizować na podstawie listy lub wspólnie z rodziną.