Pani Elisabeth to przesympatyczna Seniorka, która wie czego chce. Mieszka sama i potrzebuje empatycznej opiekunki, która się nią zaopiekuje. Podopieczna ma 93 lata i choruje na nadciśnienie i początkującą demencje przez co bywa zdezorientowana i ma lekkie trudności z mówieniem. Seniorka jest osłabiona i ma trudności z samodzielny wstawaniem, brakuje jej siły. Jak się ją wesprze, stanie na nogi i może z rollatorem pójść o swoich siłach np. do toalety ale wymaga asekuracji aby nie upadła. Ma częściową inkontynencję moczową i wspomaga się wkładkami ale nadal korzysta samodzielnie z toalety. Podopieczna bardzo by chciała, żeby opiekunka pozwalała jej wykonywać lekkie prace domowe.
Zatem opiekunka powinna wspierać podopieczną w pielęgnacji, utrzymaniu higieny oraz ubieraniu. Dodatkowo opiekunka przejmie obowiązki domowe takie jak: sprzątanie, pranie, prasowanie, gotowanie oraz robienie zakupów. Za większe porządki będzie odpowiedzialna pani sprzątająca, która przychodzi regularnie do domu seniorki. Dla opiekunki przygotowano wygodny pokój z dostępem do Internetu oraz osobną toaletę.