Do opieki jest seniorka, która mieszka w domu o powierzchni około 120 m² razem z mężem – on nie wymaga opieki. Podopieczna ma 82 lata, jest osobą spokojną, bardzo wierzącą i chętnie spędza czas na modlitwie, słuchaniu czytania na głos i śpiewaniu. Lubi towarzystwo – rozmowy z rodziną, przyjaciółmi, a także kontakty telefoniczne i słuchanie słuchowisk.

Seniorka jest po pobycie w szpitalu i upadku, przez co jest osłabiona. Jest niewidoma, ma stałe zawroty głowy i nie może chodzić bez pomocy. Z rollatorem i asekuracją potrafi przejść jedynie kilka kroków, a na spacery korzysta z wózka inwalidzkiego. Jej forma dnia bywa zmienna – często radzi sobie w dużej mierze samodzielnie, ale zdarzają się momenty dezorientacji, w których wymaga pomocy. Potrzebuje wsparcia przy higienie, ubieraniu i rozbieraniu, asekuracji przy poruszaniu się oraz pomocy w jedzeniu. Ma również problemy z przeżuwaniem, dlatego należy zwracać uwagę na odpowiednią konsystencję posiłków.

Seniorka preferuje dietę głównie wegetariańską. Plan dnia jest elastyczny, dostosowany do jej kondycji i samopoczucia. Nadzór w nocy nie jest potrzebny.

Do sklepów jest około 500 m. Na miejscu dostępny jest samochód (Seat, manualna skrzynia biegów). Prawo jazdy jest mile widziane.

Opiekunka ma do dyspozycji własny pokój z TV i internetem oraz zapewnioną codzienną przerwę 2–3 godziny.