Rodzina seniora - czy jest się czego obawiać?

W ostatnich czasach wokół tematu relacji między rodziną Podopiecznego i Opiekunką narosło wiele mitów. W większości członkowie rodziny przedstawiani są jako zło konieczne, które na każdym kroku utrudnia wykonywanie obowiązków i wymusza na Opiekunce prace, które nie są zawarte w jej umowie i często nawet kompetencjach. Co jakiś czas na grupach opiekuńczych, czy stronach internetowych pojawiają się reportaże, które próbują wzbudzić poczucie strachu w odbiorcach, skutecznie zniechęcając do podjęcia pracy w roli opiekuna za granicą.

Należy zaznaczyć, że generalizowanie nigdy nie jest dobrym rozwiązaniem i przyczynia się do ukształtowania wielu krzywdzących stereotypów. Nie każda rodzina starająca się o opiekę dla seniora, robi to z powodu braku przywiązania i chęci opieki nad rodzicem - zwykle jest to decyzja najlepsza dla wszystkich stron, stawiająca na pierwszym miejscu komfort osobie w podeszłym wieku.

Choć nie brakuje historii, w których opiekunka rzeczywiście została narażona na szkody bądź źle potraktowana przez zatrudniającą ją rodzinę (zwykle takie sytuacje są związane z żądaniem od opiekunki wykonania obowiązków nie wchodzących w obszar jej kompetencji lub brakiem wypłaty wynagrodzenia), to warto mieć jednak na uwadze, aby nie popadać w niepotrzebna panikę. 

Oczekiwania związane z opiekunką 

Dla większości rodzin, które powierzają opiekę nad seniorem innej osobie jest, aby potrafiła ona nie tylko zająć się czynnościami pielęgnacyjnymi i domem, ale również poświęciła czas i uwagę relacji z Podopiecznym. Niejednokrotnie podczas rozmów wprowadzających opiekunkę w zakres obowiązków, pojawia się prośba, aby zwrócić szczególną uwagę na kontakt z seniorem.

Umiejętność dotarcia do starszego, zwłaszcza zamkniętego w sobie, schorowanego człowieka, okazuje się być kluczową kwestią, jaką bierze pod uwagę rodzina seniora przy wyborze odpowiedniej opiekunki. Z tego właśnie względu bliscy seniora muszą mieć pewność, że kandydatka na opiekunkę to ktoś godny zaufania w stu procentach, mający za priorytet dobro i bezpieczeństwo ich rodzica. Chociaż to oni będą od Ciebie wymagać, Ty również masz prawo do egzekwowania wspólnie ustaleń (między innymi odnośnie czasu pracy i rodzaju wykonywanych obowiązków).

Jak dogadywać się z rodziną seniora odnośnie stawianych wymagań?

Bardzo często dochodzi do sytuacji, w których pojawiają się wątpliwości odnośnie zakresu obowiązków opiekunki i ich wyobrażenia w oczach rodziny seniora. Nieporozumienia powstałe z powodu niejasnych wymagań lub brutalnego zderzenia z rzeczywistością potrafią skutecznie zniszczyć komunikację pomiędzy rodziną a opiekunką. W związku z tym, warto zapoznać się z kilkoma prostymi wskazówkami, które ułatwią kontakt z rodziną Podopiecznego.
 

1. Podczas pierwszego spotkania z rodziną poproś o jasne określenie obowiązków i ich granic.  
2. Postaw na szczerość i stopniowe budowanie zaufania. Jeśli masz wątpliwości odnośnie wykonania danego obowiązku, bo wydaje Ci się, że np. wykracza on stanowczo poza Twoje kompetencje porozmawiaj o tym z rodziną - wspólnie powinniście dojść do kompromisu.
3. Choć szczegółowe informacje odnośnie standardowych wymagań dla opiekunki były już przytaczane w oddzielnym artykule, dla przypomnienia powtórzmy to, czego zwykle oczekują rodziny Podopiecznego:
• znajomości języka niemieckiego przynajmniej na poziomie komunikatywnym,
• doświadczenia w opiece
• empatii i wyrozumiałości do potrzeb seniora,
• umiejętności radzenia sobie w kryzysowych sytuacjach,
• wiedzy na temat pielęgnacji
• aktywizacji seniorów
• dbania o porządek w domu
• przygotowywania prostych posiłków

Najważniejsza w ustaleniu oczekiwań jest umiejętność wzajemnego słuchania siebie i życzliwego, pozbawionego roszczeń oraz pretensji podejścia. Jeśli obydwu stronom zależy na satysfakcjonującej współpracy, powinny nawzajem się wspierać w swoich działaniach, które mają przecież wspólny cel: komfort i bezpieczeństwo seniora.

Sprawdź inne artykuły o tematyce opiekuńczej, które pomogą w przygotowaniach do podjęcia nowych zleceń: https://dobrasztela.pl/kacik-opiekunki/aktualnosci/artykuly