Seniorka mieszka sama w dużym domu o powierzchni ok. 180 m² (8 pokoi), z czego do codziennego utrzymania jest około 100 m². Sklepy znajdują się w odległości ok. 700 metrów pieszo. Seniorka jest po upadku, ma regularne zawroty głowy oraz jest niedowagowa. Choruje na demencję o zmiennym przebiegu – rozpoznaje swoje dzieci, jednak zdarzają się epizody dezorientacji, wycofania oraz agresji słownej. Ważne jest, aby opiekunka nie brała takich zachowań do siebie.

Występują stany lękowe oraz depresyjne. Ma alergię na penicylinę, pszczoły oraz katar sienny (alergię pyłkową). Porusza się przy pomocy laski, jest chwiejna i wymaga stałej asekuracji podczas chodzenia. Transfer nie jest wymagany, natomiast potrzebna jest pomoc przy chodzeniu po schodach.

Pflegedienst przychodzi trzy razy dziennie – podaje leki, mierzy ciśnienie krwi oraz zajmuje się pielęgnacją nóg. Opiekunka przejmuje pełną pomoc przy higienie ciała: kąpieli, higienie intymnej oraz ubieraniu i rozbieraniu seniorki. Seniorka samodzielnie wstaje w nocy, a pomoc nocna potrzebna jest tylko w wyjątkowych sytuacjach.

Odżywianie wymaga nadzoru. Seniorka ma problemy z żuciem, dlatego jedzenie powinno być miękkie i drobno pokrojone. Obowiązuje dieta lekkostrawna. Należy pilnować regularnego przyjmowania płynów. Preferuje mięso (drób), ryby, ziemniaki, warzywa kapustne, ciasta i pieczywo. Nie je makaronu.

Do obowiązków opiekunki należy prowadzenie gospodarstwa domowego: gotowanie, pranie, sprzątanie pomieszczeń codziennego użytku, zmywanie naczyń oraz podlewanie kwiatów. Większe i cięższe zakupy wykonuje rodzina. Drobne zakupy są możliwe pieszo.

W domu jest pies – opiekunka może go nakarmić i wyjść na spacer tylko jeśli chce, nie jest to obowiązek. Seniorka ma zapewniony pokój dla opiekunki z i