Zlecenie dotyczy opieki nad małżeństwem mieszkającym w spokojnej, wiejskiej okolicy, w dużym domu jednorodzinnym z ogrodem. Pierwsza osoba to seniorka z zaawansowaną demencją oraz historią udaru, która wymaga wsparcia w codziennych czynnościach – przede wszystkim przy higienie, ubieraniu, wizytach lekarskich oraz prowadzeniu domu, którego nie jest już w stanie samodzielnie ogarniać. Mimo pełnej mobilności potrzebuje asekuracji przy wstawaniu i ma zwiększone ryzyko upadków. Występują typowe objawy demencji, takie jak tendencja do wychodzenia z domu, niepokój, apatia oraz zmiany osobowości. Komunikacja jest utrudniona z powodu ograniczonego słuchu i mowy, natomiast wzrok pozostaje dobry. Seniorka lubi spacery, telewizję, rękodzieło, gry towarzyskie oraz kontakt z naturą i zwierzętami.

Druga osoba to senior po kilku udarach i zawałach, z cewnikiem stałym, który obsługuje samodzielnie. Potrzebuje pomocy przy higienie, goleniu oraz w podstawowym funkcjonowaniu domowym. Porusza się z pomocą rollatora lub laski, również wymaga podania ręki przy wstawaniu i ma zwiększone ryzyko upadków. Nie występują zaburzenia poznawcze, komunikacja jest zachowana w pełni. Senior nie ma szczególnych zainteresowań.