W Teningen, w spokojnej, wiejskiej okolicy, mieszka bardzo serdeczna seniorka z zaawansowaną demencją, która potrzebuje stałej obecności i wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Mieszka wraz z mężem, który mimo swoich schorzeń pozostaje w dużej mierze samodzielny, lecz wymaga obserwacji i pomocy w drobnych czynnościach. Opiekunka jest potrzebna przede wszystkim po to, aby przejąć obowiązki domowe, zadbać o higienę seniorki, wspierać ją przy kąpieli, myciu, ubieraniu oraz pomagać w orientacji – szczególnie w kierowaniu do toalety. Seniorka jest bardzo mobilna, chodzi szybko, współpracuje przy podnoszeniu i nie wymaga dźwigania. W nocy radzi sobie samodzielnie. Występuje częściowa inkontynencja, głównie nocna, a wkładki i pampersy zmienia opiekunka.

Seniorka ma ciężką demencję, nie może zostawać sama, ale nie wykazuje agresji ani zaburzeń rytmu dobowego. Nie ma tendencji do wychodzenia z domu. Uwielbia rozmowy – wtedy ożywia się i „rozkwita”. Lubi spacery, telewizję i gry towarzyskie. Często powtarza pytania i zdarza jej się czegoś nie znaleźć, co jest typowe dla jej stanu. Najważniejsze jest czuwanie nad obojgiem rodziców i natychmiastowy kontakt z córką w razie jakiegokolwiek zdarzenia. Opieka ambulatoryjna przychodzi kilka razy dziennie, podając leki i wykonując zlecenia lekarskie.